0xc00000e9 오류 해결하는 8가지 방법
윈도우 PC를 사용하다 보면 갑자기 0xc00000e9 오류 코드가 발생하며 부팅이 되지 않는 상황을 겪을 수 있습니다.
처음 보는 오류 메시지 때문에 당황하기 쉽지만, 대부분은 간단한 점검과 복구 절차로 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 0xc00000e9 오류 원인부터 단계별 해결 방법까지 정리해 드리겠습니다.
"Windows 복구 화면, 오류 코드 0xc00000e9와 'Your PC needs to be repaired'라는 메시지가 표시된 블루 스크린"
0xc00000e9 오류가 발생하는 원인
이 오류는 윈도우에서 입출력(I/O) 장치와 관련된 문제가 발생했을 때 주로 나타납니다. 구체적인 원인은 다음과 같습니다:
- 시스템 파일 손상
- 윈도우 업데이트 오류
- 잘못 설정된 BIOS/UEFI
- 하드디스크(HDD) 또는 SSD 연결 불량
- 램카드 접촉 불량
- 외부 장치 충돌
즉, 하드웨어 연결 문제와 운영체제 손상이 대표적인 원인이라 할 수 있습니다.
1. 외부 장치 제거 후 재부팅
가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 단순히 외부 장치를 모두 제거하는 것입니다.
USB, 외장 하드, 프린터 등을 분리한 뒤 재부팅하면 충돌이 사라지면서 정상적으로 부팅될 수 있습니다.
2. 컴퓨터 강제 재부팅
간혹 일시적인 오류일 경우 3번 이상 재부팅만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 부팅 중 전원을 끄고 다시 켜면 ‘자동 복구 준비’ 화면이 나타나 복구 모드로 진입할 수도 있습니다.
3. BIOS/UEFI 초기화
부팅 순서가 잘못 설정되어 발생하는 경우도 많습니다.
BIOS/UEFI 초기화 방법
- PC를 켜자마자 F2, F10, F12 또는 Del 키를 눌러 BIOS/UEFI로 진입
- "Load Default" 또는 "Load Optimized Defaults" 실행
- 저장 후 재부팅
이 과정을 통해 기본 부팅 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
4. 램카드 점검 및 청소
램카드 접촉 불량으로 인한 부팅 오류도 흔합니다.
램카드 점검 방법
- 컴퓨터 전원을 끄고 케이스를 엽니다.
- 램카드를 분리 후 지우개로 금속 단자를 살살 닦아 먼지 제거
- 다시 꽂아 결합 후 재부팅
간단한 청소만으로도 정상적으로 작동하는 경우가 많습니다.
5. 안전 모드에서 시동 복구
윈도우 시스템 파일이 손상되었을 경우 시동 복구가 효과적입니다.
시동 복구 실행 방법
- PC를 켜는 중 강제로 전원을 끄고 다시 켜기를 두 번 반복
- "문제 해결 → 고급 옵션 → 시동 복구" 선택
- 자동으로 손상된 시스템 파일을 점검 및 복구
6. 윈도우 설치 USB로 부트 섹터 복구
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 윈도우 설치 USB를 활용해 복구할 수 있습니다.
부트 섹터 복구 방법
- 다른 PC에서 설치 USB 제작 후 연결
- 설치 화면에서 Shift + F10으로 명령 프롬프트 실행
- 아래 명령어 입력
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /rebuildbcd - 재부팅 후 정상적으로 부팅되는지 확인
7. 하드웨어 점검
- 하드디스크 또는 SSD 연결 케이블을 재확인
- 파워서플라이 전원 공급 상태 점검
- 오래된 저장장치는 교체가 필요할 수도 있음
8. 윈도우 재설치
모든 방법이 실패한다면 윈도우를 새로 설치하는 것이 최선입니다.
USB 부팅 디스크를 미리 준비해 두면 갑작스러운 오류 상황에서도 빠르게 대응할 수 있습니다.
9. 0xc00000e9 오류는 대부분 간단히 해결 가능
0xc00000e9 오류 코드는 겉보기에는 심각해 보이지만, 실제로는
외부 장치 분리, BIOS 초기화, 램카드 청소, 시동 복구 등 비교적 간단한 방법으로 해결되는 경우가 많습니다.
만약 여러 방법을 시도했음에도 문제가 계속된다면, 하드웨어 불량 가능성이 있으므로 전문가 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
👉 평소에 윈도우 설치 USB를 미리 준비해 두면 비슷한 문제가 발생했을 때 훨씬 수월하게 대처할 수 있습니다.
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