BTV 화면이 안 나올 때 4단계 간단 해결법

BTV 화면이 안 나올 때 4단계 간단 해결법

TV를 켰는데 BTV 화면이 안 보이거나 ‘신호 없음’이 뜬다면 누구나 당황하죠.
사실 대부분은 간단한 연결 문제나 설정 오류로 쉽게 해결됩니다.
아래 순서대로만 점검하면 대부분 바로 복구할 수 있습니다.

1. 전원 케이블 다시 연결하기

가장 먼저 셋톱박스와 TV의 전원 케이블을 뺐다가 다시 꽂아주세요.
셋톱박스 전면의 LED 불빛이 꺼져 있다면 전원이 들어오지 않은 상태입니다.
전원 불빛이 켜져 있어야 BTV 신호가 전달됩니다.

2. HDMI 입력 확인하기

리모컨의 ‘외부입력(또는 INPUT)’ 버튼을 눌러
셋톱박스가 연결된 HDMI1, HDMI2 중 맞는 포트를 선택하세요.
TV에서 ‘신호 없음’ 문구가 보인다면 HDMI 케이블이 헐겁게 꽂혀 있을 수도 있습니다.

3. 리모컨 점검 및 건전지 교체

리모컨이 작동하지 않는다면 건전지를 새것으로 교체하세요.
그래도 TV 전원이 켜지지 않으면 리모컨 동조화를 다시 해야 합니다.
‘외부입력’ 버튼과 BTV 전원 버튼을 3초간 동시에 누른 뒤,
채널 ▲ 버튼을 반복해서 눌러 TV 전원이 반응하는지 확인해 보세요.

4. 셋톱박스 재부팅하기

모든 연결이 정상인데도 화면이 안 뜬다면 셋톱박스를 재부팅하세요.
전원 케이블을 빼고 30초 정도 기다렸다가 다시 꽂으면 자동으로 재시작됩니다.
간단한 시스템 오류라면 이 단계에서 해결되는 경우가 많습니다.

5. 고객센터로 문의하기

위 방법으로도 해결되지 않는다면 SK브로드밴드 고객센터(국번 없이 106)로 연락하세요.
24시간 장애 접수가 가능하며, 기사 방문 점검으로 장비 상태를 바로 확인할 수 있습니다.

 

BTV 화면이 안 나올 때는 대부분 HDMI 입력 변경 또는 전원 재연결로 해결됩니다.
복잡해 보이지만, 위 순서대로 차근차근 점검하면 누구나 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

[IT] - BTV 셋톱박스 오류 해결 7단계, 고객센터보다 빠른 자가진단법

[예방접종 & 치료 정보] - 기억력 치매 -포스파티딜세린에서 글리아티린

[면역력 & 건강습관] - 아침 공복 혈당 내리기-식품, 생활습관

 

🔗 SK브로드밴드 고객센터 바로가기