넷플릭스 오류 D7377 해결법 1분 해결 2025 최신 가이드

넷플릭스 오류 D7377 해결법 1분 해결 2025 최신 가이드

넷플릭스를 시청하다 보면 간혹 “오류코드 D7377”*이 표시되며 영상 재생이 중단되는 경우가 있습니다.
이 오류는 주로 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 브라우저나 PC용 앱에서 발생하며,
캐시 충돌·하드웨어 가속·브라우저 설정 오류 등이 원인입니다.

이번 글에서는 이 문제를 빠르고 확실하게 해결하는 3가지 방법을 정리했습니다.

 

넷플릭스 오류코드 D7377 원인

넷플릭스 오류코드 D7377은 브라우저가 재생 데이터를 처리하는 과정에서
보안 구성 요소나 캐시가 손상되었을 때 자주 발생합니다.

특히 다음과 같은 상황에서 오류가 나타납니다.

• 오래된 엣지 브라우저 사용
• 하드웨어 가속 충돌
• 쿠키 또는 캐시 누적
• PC 앱의 일시적인 오류

이제 아래 단계별로 문제를 해결해보겠습니다.

1단계: 쿠키 및 캐시 삭제로 초기화하기

넷플릭스 오류의 절반 이상은 인터넷 쿠키와 캐시를 삭제하는 것만으로 해결됩니다.
브라우저가 저장한 낡은 데이터가 재생 오류를 유발하기 때문이죠.

 해결 방법

1. PC에서 넷플릭스 접속 후 오른쪽 상단 프로필 클릭
2. ‘넷플릭스에서 로그아웃’ 선택
3. 엣지 브라우저 우측 상단 점 세 개 클릭 → ‘설정’
4. ‘쿠키 및 사이트 권한 → 데이터 관리 및 삭제’ 이동
5. ‘모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기’ 선택
6. ‘모두 제거’ 클릭 후 브라우저 종료
7. 브라우저를 다시 켜서 넷플릭스 재로그인

2단계: 하드웨어 가속 기능 끄기

그래픽 성능을 높이기 위한 하드웨어 가속 기능은 때로는
영상 재생에 충돌을 일으켜 D7377 오류를 발생시킬 수 있습니다.

설정 방법

1. 엣지 브라우저 메뉴(점 3개) 클릭
2. ‘설정 → 시스템 및 성능’ 선택
3. ‘가능한 경우 하드웨어 가속 사용’ 옵션을 비활성화
4. 브라우저를 재시작 후 넷플릭스 실행

3단계: PC 앱 대신 웹 브라우저로 시청하기

넷플릭스는 Windows용 전용 앱과 웹 브라우저 시청 방식을 모두 제공합니다.
하지만 D7377 오류는 PC 앱에서 더 자주 발생하므로,
엣지나 크롬 브라우저로 시청하는 것이 더 안정적입니다.

브라우저 시청의 장점은 다음과 같습니다.

• 고화질 재생 지원
• 오류 및 버그 발생률 감소
• 추가 업데이트 불필요

앱에서 오류가 계속된다면 웹 브라우저로 전환해 보세요.

4단계: PC 재부팅 및 넷플릭스 재로그인

위의 모든 설정을 완료했다면,
마지막으로 PC를 재부팅하고 넷플릭스 계정에 다시 로그인하세요.
브라우저가 새로 초기화되며 남아 있던 오류 기록이 모두 사라집니다.

 

넷플릭스 오류 D7377 예방 방법

앞으로 같은 오류가 반복되지 않게 하려면 아래 4가지를 기억하세요.

1. 브라우저를 항상 최신 버전으로 유지하기
2. 쿠키와 캐시는 주기적으로 삭제
3. 불필요한 확장 프로그램 제거
4. PC 앱보다 브라우저로 시청

이렇게 관리하면 넷플릭스를 끊김 없이 즐길 수 있습니다.

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넷플릭스 오류코드 D7377은 복잡한 문제처럼 보이지만,
사실 브라우저 설정 초기화 → 하드웨어 가속 해제 → 재로그인만으로 대부분 해결됩니다.
위 단계를 순서대로 따라 하면 누구나 손쉽게 정상 재생이 가능합니다

 

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